Allgemeine Geschäftsbedingungen

des Anke's Chilishops, gesetzlich vertreten durch Anκe Leben.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können von dem Kunden hier in digitaler Form (als PDF-Datei, Download Adobe Acrobat Reader) geladen werden. Auf Wunsch können sie unter der E-Mail-Adresse info at ankes-chilishop punkt de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Zur Dokumentation werden dem Kunden die AGB zusätzlich bei jeder Rechungszustellung per E-Mail ausgehändigt.

Die ladungsfähige Anschrift von Anke's Chilishop sowie die Vertretungsberechtigte können auch dem Impressum dieser Website sowie den Rechnungen entnommen werden.

Präambel

Anke's Chilishop betreibt zu gewerblichen Zwecken Websites und bietet Kunden auf diesen Websites Produkte zum Kauf über das Internet an.

§ 1 Produktauswahl

1. Der Kunde hat die Möglichkeit, auf den Websites Produkte auszuwählen und zu bestellen.
2. Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.
3. Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.
4. Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Anke's Chilishop dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

§ 2 Widerrufsbelehrung / Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht

   Der Kunde kann seine Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und Zugang dieser Belehrung, die dem Kunden mit der Bestellbestätigung (siehe § 4 Abs. 1 dieser AGB) übersandt werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder Rücksendung der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

   Name/Firma:

   Anke's Chilishop

   Anschrift:

   Bιnger Weg 10, D-63110 Rodgau

   Telefax-Nr.:

   06106-2666807

   E-Mail-Adresse:

   info at ankes-chilishop punkt de

2. Widerrufsfolgen

   Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er Anke's Chilishop insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

   Eventuelle Wertverluste (z.B. Spuren von Benutzung oder Beschädigung), die durch eine darüber hinaus gehende Nutzung eintreten, sind im Falle der Rücksendung von Ihnen zu ersetzen. Vermeiden Sie deshalb bitte die Ingebrauchnahme von Geräten, das Öffnen der Verpackungen und Verschlüsse von Lebensmitteln etc., da dies zu Wertverlusten führen kann, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen. Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.

3. Rücksendung / Rücksendeadresse

   Paketversandfähige Sachen sind vom Kunden zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Unfreie Warenlieferungen werden von Anke's Chilishop grundsätzlich abgelehnt.
   

   Anke's Chilishop teilt dem Kunden die Rücksendeadresse auf der Rechnung und der Versandbestätigung mit.

§ 3 Preise / Versandkosten

1. Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
2. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz von Anke's Chilishop inklusive Mehrwertsteuer. Kosten für Verpackung und Versand werden dem Kunden zusätzlich berechnet.
3. Die Höhe der anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
4. Für Pakete, die aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, zu uns zurückkommen, müssen wir eine Gebühr von 5,00 EUR für den erneuten Versand erheben.
   

§ 4 Vertragsschluss

1. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an Anke's Chilishop zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn der Kunde eine Bestellung an Anke's Chilishop aufgibt, versendet Anke's Chilishop an den Kunden eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei Anke's Chilishop bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes des Kunden dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass dessen Bestellung bei Anke's Chilishop eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Anke's Chilishop das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
2. Falls Anke's Chilishop ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, insbesondere weil der Lieferant von Anke's Chilishop seine Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Anke's Chilishop dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

§ 5 Zahlungsbedingungen / Eigentumsvorbehalt

1. Anke's Chilishop stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm entweder vorab per Email oder bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Anke's Chilishop liefert in der Regel nur gegen Vorkasse in Form von Kreditkartenzahlung, Zahlung mittels PAYPAL (www.paypal.de) sowie per Vorkasse auf das u.g. Geschäftskonto oder per Nachnahme.
2. Bei dem Dienst "Sofortüberweisung" ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes "Sofortüberweisung" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfall Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Vorsorglich hat daher der Betreiber des Dienstes "Sofortüberweisung", die Payment Network AG, zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden.
3. Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
4. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an Anke's Chilishop zu bezahlen, es sei denn, dass Anke's Chilishop einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8% über dem Basiszinssatz beträgt.
5. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Anke's Chilishop.

§ 6 Gewährleistung für Sachmängel

1. Etwaige Mängel der Ware wird der Kunde Anke's Chilishop unverzüglich mitteilen und das mangelhafte Produkt auf Kosten von Anke's Chilishop übersenden.
2. Sachmängelansprüche bestehen nicht
   1. bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit,
   2. bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit,
   3. bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß,
   4. wenn das Produkt durch den Kunden oder Dritte verändert, unsachgemäß gewartet, repariert, benutzt oder Umgebungsbedingungen ausgesetzt wird, die nicht den Nutzungsbestimmungen der Hersteller entsprechen, es sei denn, der Kunde weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind.
3. Eine Haftung für Sachmängel besteht nur, sofern die Ursache des Sachmangels bereits im Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag.
4. Bei Vorliegen eines Sachmangels zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs erfolgt nach Wahl von Anke's Chilishop zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Anke's Chilishop über. Schlägt die Nachbesserung fehl, das heißt: ist Anke's Chilishop zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht in der Lage, ist dies mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden oder beseitigt Anke's Chilishop Mängel nicht innerhalb einer angemessenen, schriftlich gesetzten Nachfrist, so ist der Kunde zur Minderung des Kaufpreises oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Liefert Anke's Chilishop zum Zwecke der Nacherfüllung ein Ersatzprodukt, hat der Kunde das mangelhafte Produkt herauszugeben und Wertersatz für Gebrauchsvorteile zu leisten. Im Falle des Rücktritts wird dem Kunden ein Betrag gutgeschrieben, der sich aus dem Kaufpreis abzüglich der wertmäßigen Gebrauchsvorteile ergibt. Für die Ermittlung der Gebrauchsvorteile wird auf das Verhältnis der Nutzung des Gegenstandes durch den Käufer zur voraussichtlichen Gesamtnutzungsdauer abgestellt.
5. Falls keine abweichende individuelle Regelung getroffen wird, verjähren Sachmängelansprüche in 12 Monaten und die Verjährung beginnt mit Ablieferung. Soweit die Ware Gegenstand eines Verbrauchsgüterkaufs ist, bleiben die Rechte des Kunden aus §§ 478, 479 BGB unberührt. Der Kunde hat Anke's Chilishop im Zweifel nachzuweisen, dass ein Verbrauchgüterkauf vorlag.

§ 7 Haftungsbeschränkung

1. Soweit sich aus den AGB nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Anke's Chilishop haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.
2. Diese Haftungsfreizeichnung in Abs. (1) gilt nicht, wenn
   1. die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Anke's Chilishop beruht,
   2. Anke's Chilishop vertragswesentliche Pflichten leicht fahrlässig verletzt,
   3. Ansprüche gemäß Produkthaftungsgesetz oder von Anke's Chilishop zu vertretender Unmöglichkeit geltend gemacht werden,
   4. bei von Anke's Chilishop eingeräumten Garantien sowie
   5. bei Lebens-, Körper- oder Gesundheitsschäden, die auf einer Pflichtverletzung beruhen und die von Anke's Chilishop, deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen zu vertreten sind.

§ 8 Höhere Gewalt

1. Für den Fall, dass Anke's Chilishop die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
2. Ist Anke's Chilishop die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 9 Verwendung von Kundendaten / Datenschutz

Die Auftragsabwicklung erfolgt mit Hilfe automatischer Datenverarbeitung. Der Kunde erteilt hiermit seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung von Daten, die Anke's Chilishop im Rahmen vertraglicher Beziehungen bekannt geworden und zur Auftragsabwicklung notwendig sind. Der Kunde ist ferner damit einverstanden, dass Anke's Chilishop die aus der Geschäftsbeziehung mit ihm erhaltenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes für geschäftliche Zwecke in Zusammenarbeit mit Lieferanten verwendet.

§ 10 Warn- und Gebrauchshinweise für extrem scharfe Produkte

Extrem scharfe Produkte sind mit Sicherheitsaufklebern markiert. Bitte orientieren Sie sich des Weiteren an unserer Schärfeskala. Scharfe Produkte müssen in Hinblick auf Hautkontakt, Kontakt mit Augen und Schleimhäuten sehr vorsichtig verwendet werden (insbesondere kein Augenkontakt!). Die Produkte müssen außer Reichweite von Kindern aufbewahrt werden. Die unsachgemäße Verwendung der Produkte kann erhebliche Verletzungen verursachen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Anke's Chilishop und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

Anke's Chilishop Gesellschafter: Anκe Leben Bιnger Weg 10 D-63110 Rodgau

Tel:

+49 (0) 6106-2666806

Fax:

+49 (0) 6106-2666807

E-Mail:

info at ankes-chilishop punkt de

Finanzamt Offenbach Land
UST-ID-Nr: DE123456789
Gerichtsstand: Frankfurt a.M.